Dostava
Kupljeno blago lahko naročite le z dostavo na izbrani naslov. Dobavitelj mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času.
Ob vsakem izdelku so navedeni stroški poštnine ter dobava. Izdelek vam na izbrani naslov z lastno ali preko dostavne službe dostavi dobavitelj.
- Če kupite izdelke od različnih dobaviteljev, plačate več poštnin in prejmete več paketov. Pakete boste lahko prejeli tudi v različnih rokih.
- Če kupite izdelke od enega dobavitelja, se vam zaračuna znesek najdražje poštnine. Za vse ostale izdelke, kupljene pri istem dobavitelju, poštnine ne plačate.
Ob vsakem izdelku je povezava do artiklov istega dobavitelja, tako da lahko med izdelki istega dobavitelja tudi izbirate.
Dobavitelji večino artiklov razpošljejo naslednji delovni dan po prejetem naročilu. Če artikla ni več na zalogi, je ob vsakem izdelku naveden predvideni rok dobave. Če artikla, kljub naročilu ni mogoče več dobiti, vas dobavitelj o tem obvesti preko dostavne službe.
Dostavna služba se od dobavitelja do dobavitelja razlikuje, prav tako rok v katerem vam bodo blago dostavili.
Ob izdelkih, kjer je možna dostava v tujino, je to tudi navedeno.
Dostava se vrši v dopoldanskem času, zato je priporočljivo, da navedete naslov za dostavo, kjer boste dosegljivi v dopoldanskih urah - lahko vam dostavijo paket tudi na delovno mesto. Če vas v času dostave ni doma, oziroma na naslovu navedenem za dostavo, bo dostavljavec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje. Priporočamo tudi, da ob naročilu navedete telefonsko številko na katero ste vedno dosegljivi (npr. vaš GSM). Možna je tudi dostava do 10.00 ure in po 16.00 uri.
Za vse dodatne informacije smo dosegljivi na tel: 04 530 28 28 ali na info@sloveniashop.net. Za podrobnejša vprašanja v zvezi z dostavo se obračajte na dobavitelja vašega izdelka.
Vračilo poškodovanih pošiljk
V primeru, da je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri dostavljavcu. To storite tako, da paket prinesete do dostavljavca paketa v enakem stanju, kot ste ga prejeli (brez da bi karkoli dodali ali odstranili) ter izpolnite reklamacijski zapisnik. Dobavitelj bo skupaj z dostavljavcem poskrbel, da bo reklamacija rešena v najkrajšem možnem času.