Domov
Domov > O podjetju > Pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja

S spletno trgovino Sloveniashop upravlja podjetje Acenta d.o.o. Pogoji so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).

S spletno trgovino upravlja podjetje Acenta d.o.o.

Podjetje Acenta d.o.o. je posrednik med kupci in prodajalci.

 

Registracija

Ob registraciji uporabnik pridobi uporabniško ime (elektronski naslov) in geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika določata in ga povezujeta s podatki. Z registracijo uporabnik pridobi:
 

  • pregled in možnost urejanja svojih osebnih podatkov
  • pregled dosedanjih nakupov
  • zgodovina kometarjev, mnenj
  • vpogled v trenutni status odprtih naročil,
  • pregled in možnost urejanja naslovov za dostavo
  • vpogled v stanje na svojem računu
  • možnost prodaje rabljene opreme
  • pregled nad rabljeno opremo, ki jo prodaja
  • možnost nakupa rabljene opreme
  • obvestila o novostih, akcijah, novicah za posamezno področje
  • nakup darilnih bonov

     

Načini plačila

V spletni trgovini Sloveniashop je možno plačevati:

  • s plačilno ali kreditno kartico (Activa, Maestro, Master card, Visa, Visa Electron)
  • z nakazilom na račun dobavitelja (po ponudbi/predračunu),
  • po povzetju


Cene

Vse cene vsebujejo DDV, razen če je izrecno napisano drugače.

 

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.

Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji. Ko dobavitelj potrdi naročilo je sklenjena kupoprodajna pogodba med dobaviteljem in kupcem. Cene so predstavljene kot redne cene in spletne cene. Redne cene so ponavadi priporočene prodajne cene proizvajalca oziroma dobavitelja, ki jih sam oblikuje dobavitelj. Spletna cena je cena s popustom in ki velja za nakup preko spleta.


Postopek nakupa

  • Kupec odda naročilo in prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Kupec lahko v Mojem profilu ves čas spremlja status naročila
  • Če kupec naročila ne prekliče, gre naročilo v nadaljnjo obdelavo, ko dobavitelj naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne.
  • Dobavitelj v dogovorjenem roku blago pripravi, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca.

     

Rabljeni izdelki

Če ste registrirani v uporabniškem profilu, lahko brezplačno prodajate rabljeno opremo. Sami vnesete opis izdelka in naložite fotografijo.

 

Garancija

Garancijo lahko kupec uveljavlja neposredno pri proizvajalcu ali njegovem pooblaščenem servisu. Garancijo lahko kupec uveljavlja z garancijskim listom in računom prodajalca.

Proizvajalec je dolžan garancijsko popravilo opraviti v 45 dneh od prejema blaga, v nasprotnem primeru pa artikel zamenjati z drugim, enakovrednim in brezhibnim artiklom.

Vračilo blaga v garancijo se opravi v skladu s pogoji, ki jih proizvajalec navede na garancijskem listu, kupec z vračilom nima stroškov.


Mnenja / komentarji uporabnikov

Komentarji uporabnikov so namenjeni vsem, ki želijo izraziti svoje mnenje o spletni trgovini Sloveniashop. Spletno stran lahko hvalite, dajete različne predloge, jo kritizirate, dajete pripombe ...

 

Prepovedano je žaljenje, pisanje nesmislov.

 

Mnenja lahko pišejo le registrirani uporabniki, pred samo objavo pa jih urednik spletne trgovine Sloveniashop pregleda.

 

 

Nakupni proces

O podjetju

Pri nakupu veljajo cene od trenutka oddaje naročila. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Vse slike so simbolične in ne odražajo vedno dejanskega stanja.